Nettside for håndverkere: Hva bør den inneholde?

Du trenger ikke en fancy nettside. Du trenger en nettside som fungerer – en som gjør at potensielle kunder finner deg på Google, forstår hva du tilbyr, og tør å ringe.

Mange håndverkere har enten ingen nettside, eller en som ser ut som den ble laget i 2009 og aldri oppdatert siden. Begge deler koster deg oppdrag – fordi kundene i dag googler før de ringer.

Her er hva en nettside for håndverkere faktisk bør inneholde.

1. Tydelig tittel med fag og sted

Det første Google og besøkende ser, er overskriften på siden din. Den bør svare på to spørsmål umiddelbart: hva gjør du og hvor gjør du det.

«Snekker i Bergen», «Rørlegger Stavanger» eller «Elektriker Tromsø» er enkelt, men det fungerer. Det er slik folk søker, og det er slik Google forstår hva siden din handler om.

Unngå fristelsen til å bare skrive firmanavnet som overskrift. Kunden din vet ikke hvem «Hansen & Sønner AS» er – men de vet at de trenger en snekker.

2. En klar liste over tjenester

Skriv ned hva du faktisk tilbyr, og vær konkret. «Vi tar alle typer oppdrag» sier ingenting. «Baderomsmontasje, flislegging og membranarbeid» sier alt.

For elektrikere kan det være: sikringsskap, varmepumpe, elbillader, belysning innendørs og utendørs. For malere: innvendig maling, fasademaling, tapetsering, sparkeling. For rørleggere: baderom, varmeanlegg, reparasjoner, akutte lekkasjer.

Jo mer spesifikt, jo bedre – for Google og for kunden.

3. Sertifiseringer og fagbrev synlig fra start

Kunden vet ikke om du er seriøs eller ikke. Det første de leter etter er signaler som forteller dem at de kan stole på deg.

Fagbrev, mesterbrev, våtromssertifikat, autorisasjon som elektriker – alt dette bør stå tydelig øverst på siden, helst med logoene til de aktuelle ordningene. Ikke gjem det bort i en «Om oss»-seksjon ingen finner.

For elektrikere er dette særlig viktig: mange kunder vet at de skal kreve samsvarserklæring, og de vil forsikre seg om at du er autorisert til å levere den.

4. Bilder fra ekte oppdrag

Ingenting selger håndverkertjenester bedre enn før- og etterbilder. Ta bilder med telefonen på hvert eneste oppdrag – det tar 30 sekunder og kan være gull verdt.

Stockbilder av fremmede håndverkere skaper ingen tillit. Et bilde av et baderom du flisla i Ålesund i fjor gjør det.

5. Kundeomtaler – helst fra Google

Potensielle kunder stoler mer på hva andre kunder sier enn på hva du sier om deg selv. Noen gode Google-anmeldelser er mer verdt enn den beste teksten du kan skrive.

Be tidligere kunder legge igjen en anmeldelse på Google, og vis frem de beste på nettsiden din. Er du ny og har få anmeldelser, be de aller første kundene om tilbakemelding rett etter at oppdraget er ferdig.

6. Telefonnummer som er lett å finne – og klikkbart

Over halvparten av alle som søker etter håndverkere gjør det på mobilen. Da bør telefonnummeret ditt være klikkbart – altså et tel:-lenke som ringer direkte når kunden trykker på det.

Legg nummeret øverst på siden, gjerne i menyen. Ikke tving kunden til å scrolle til bunnen for å finne det.

7. Et enkelt kontaktskjema

Ikke alle vil ringe. Noen vil helst sende en melding og vente på svar. Et kontaktskjema der kunden kan beskrive oppdraget sitt, og du kan svare i din egen tid, øker sjansen for at du får inn henvendelsen.

Hold skjemaet enkelt: navn, telefon, e-post og en fritekstboks. Det er nok.

8. Informasjon om pris og prosess

Kunder er usikre på hva ting koster, og den usikkerheten gjør at mange ikke tar kontakt i det hele tatt. Du trenger ikke oppgi eksakt pris – men en setning om at du tilbyr gratis befaring, eller at du sender uforpliktende tilbud etter besøk, fjerner mye av den terskelen.

Timesprisen for faglærte håndverkere i Norge ligger vanligvis mellom 700 og 1 200 kroner (eks. mva.), avhengig av fag og region. Å nevne dette gir kunden realistiske forventninger og sparer deg for tidkrevende forespørsler fra folk som vil ha jobben gjort for en slikk og ingenting.

Trenger du hjelp med å få nettsiden på plass? Hos Addpoint lager vi nettsider for håndverkere til en fastpris på 14 900 kr – inkludert design, innhold, lokal SEO og oppsett. Ingen abonnement, ingen overraskelser.

Se hva som er inkludert →

9. Serviceområde

Skriv eksplisitt hvilke steder og kommuner du dekker. «Vi betjener Trondheim og omegn, inkludert Stjørdal, Malvik og Klæbu» er mer nyttig enn «vi kjører dit det passer».

Dette hjelper Google å vise deg til de rette menneskene, og det sparer deg for forespørsler fra folk som bor tre timer unna.

10. En fungerende mobilversjon

Dette burde nesten ikke trenge å nevnes, men det er verdt å si: nettsiden din må fungere på mobil. Google rangerer mobilversjonen av siden din, og de fleste besøkende kommer fra en telefon.

Test det selv: last inn nettsiden din på mobilen din. Er teksten leselig? Er knappene store nok til å trykke på? Kan du ringe direkte fra siden? Hvis ikke, er det på tide med en oppdatering.

Hva koster det å lage en nettside?

Det varierer mye. En gjør-det-selv-løsning med Wix eller WordPress kan koste noen hundre kroner i måneden, men tar tid og krever at du gjør mye selv. En profesjonelt laget nettside koster typisk mellom 8 000 og 30 000 kroner som en engangssum, avhengig av hvem du bruker og hva du trenger.

Oppsummert: hva en håndverkernettside bør inneholde

  • Tydelig tittel med fag og sted
  • Konkret liste over tjenester
  • Sertifiseringer og fagbrev synlig fra toppen
  • Bilder fra egne oppdrag
  • Kundeomtaler fra Google
  • Klikkbart telefonnummer i toppen
  • Et enkelt kontaktskjema
  • Informasjon om pris og prosess
  • Tydelig serviceområde
  • Mobiloptimalisert design

Les også

Har du alle disse punktene på plass, har du en nettside som gjør jobben sin – og som lar deg bruke tiden din på oppdrag, ikke på markedsføring.