Nettside for elektriker: Hva bør den inneholde?
Elektrikere har én stor fordel sammenlignet med mange andre håndverkere: kundene må bruke deg. Elektrisk arbeid krever autorisert installatør, og folk vet det. Utfordringen er ikke å overbevise dem om at de trenger en elektriker – det er å sørge for at de finner akkurat deg.
En god nettside løser det problemet. Her er hva den bør inneholde.
Autorisasjon og samsvarserklæring – vis det først
Kundene dine vet at elektrisk arbeid skal utføres av autorisert personell. Mange vet også at de skal få en samsvarserklæring etter utført arbeid. Det betyr at det første de ser etter på nettsiden din, er bevis på at du er godkjent.
Registrering i Elvirksomhetsregisteret, DSB-godkjenning og eventuelt mesterbrev bør stå synlig øverst på siden. Ikke i en undermeny, ikke i bunnteksten – i toppen, gjerne med logoer. Én setning som «Autorisert elektroentreprenør – registrert i Elvirksomhetsregisteret» fjerner all tvil umiddelbart.
Nevn også at kunden alltid får samsvarserklæring. Det er lovpålagt, men mange kunder er usikre på om de faktisk får den. Å si det eksplisitt på nettsiden bygger tillit og skiller deg fra de som ikke nevner det.
Tjenester – skriv det kundene søker etter
Elektrikerfaget er bredt, og kundene dine søker etter spesifikke tjenester. Skriv dem opp konkret, med ord folk faktisk bruker.
De vanligste søkene handler om elbillader, sikringsskap, varmepumpe, belysning og oppussing. Hver av disse bør nevnes tydelig på nettsiden din. Ikke bare som en kulepunktliste, men med en kort setning som forteller kunden at du kan hjelpe.
Elbillader er et godt eksempel. Etterspørselen har eksplodert, og mange huseiere googler «elektriker elbillader» uten å vite hva det koster eller hva som trengs. En setning om at du monterer hjemmelader med tilhørende kurssikring gir dem svaret de leter etter – og en grunn til å ringe deg.
Smarthus og alarmanlegg er også tjenester mange elektrikere tilbyr uten å nevne det på nettsiden. Hvis du installerer det, skriv det. Kundene kan ikke gjette seg til hva du tilbyr.
Sikringsskap forteller en historie
Et bilde av et ryddig, nytt sikringsskap er for elektrikere det et ferdig baderom er for rørleggere. Det viser fagkompetanse på en måte kunden forstår umiddelbart – selv uten teknisk kunnskap.
Før- og etterbilder fungerer spesielt godt her. Et rotete skap fra 1970-tallet ved siden av et moderne, merket skap med overspenningsvern forteller hele historien. Legg til en kort beskrivelse: «Oppgradering av sikringsskap i Sandvika – fra skrusikringer til automatsikringer med jordfeilbryter.»
Ta bilder av elbillader-installasjoner, utendørsbelysning, nye kursopplegg og annet arbeid du er fornøyd med. Bruk mobilkameraet – du trenger ikke profesjonell fotograf. Godt lys og et ryddig motiv er nok.
Klikkbart telefonnummer – også for akutte henvendelser
Strømbrudd, varmgang i sikringsskapet, eller en kurs som stadig slår ut – elektrikere får akutte henvendelser, og disse kundene ringer fra mobilen. Telefonnummeret ditt bør være synlig øverst på siden og klikkbart, slik at kunden kan ringe med ett trykk.
Tilbyr du vakttelefon eller beredskapstjeneste, gjør det tydelig. «Elektriker-vakt – ring oss ved strømproblemer» i toppen av siden fanger opp kunder som trenger hjelp nå, ikke neste uke.
Også for planlagte oppdrag er telefonnummeret viktig. Mange foretrekker å ringe fremfor å fylle ut et skjema, spesielt eldre kunder og de som har et raskt spørsmål. Ha alltid et kontaktskjema i tillegg – men ikke som eneste alternativ.
Lokalt område – fortell Google hvor du jobber
Elektrikerkunder søker lokalt: «elektriker Oslo», «elektriker Asker», «elbillader Bærum». Hvis nettsiden din ikke sier hvor du holder til, har Google ingen grunn til å vise deg.
Skriv det i overskriften: «Elektriker i Oslo og Akershus». Nevn kommuner og bydeler du dekker i teksten. Det hjelper både Google og kunden – kunden får vite at du faktisk kommer til dem, og Google forstår at du er relevant for lokale søk.
Google Bedriftsprofil er minst like viktig. Den er gratis og gir deg synlighet i kartet når folk søker etter elektriker i nærheten. Fyll ut profilen fullstendig med åpningstider, tjenester, bilder og be om anmeldelser fra fornøyde kunder.
Pris – gi kunden noe å forholde seg til
Kunder som aldri har bestilt en elektriker vet ikke hva det koster. De googler «pris elektriker» og finner lite konkret. Du kan bruke dette til din fordel ved å gi dem noe å forholde seg til.
Du trenger ikke oppgi fastpris på alt, men en timepris gir kunden realistiske forventninger. Timesprisen for elektrikere i Norge ligger typisk mellom 900 og 1 500 kroner eks. mva, avhengig av region og oppdragstype. Nevn at du tilbyr befaring og tilbud, slik at kunden vet at de kan få en konkret pris før de forplikter seg.
For populære oppdrag som elbillader kan du gjerne oppgi en fra-pris. «Montering av hjemmelader fra 12 000 kr inkl. arbeid og materiell» er konkret nok til å trekke inn kunder som er i kjøpsmodus.
Vil du ha en nettside som gjør jobben for deg? Hos Addpoint lager vi nettsider for elektrikere til en fastpris på 14 900 kr – inkludert design, innhold, lokal SEO og oppsett. Du eier siden selv, uten abonnement eller binding.
Kundeomtaler bygger tillit
Elektrisk arbeid er usynlig for de fleste kunder. De ser ikke kvaliteten på kablene bak veggen – men de ser anmeldelsene dine på Google. Gode omtaler er det sterkeste tillitssignalet du har, fordi de kommer fra noen som allerede har testet tjenesten din.
Be kunder om en Google-anmeldelse etter ferdige oppdrag. De fleste sier ja, spesielt rett etter at de har fått et nytt sikringsskap eller endelig har ladeboks i garasjen. Vis de beste omtalene på nettsiden din – gjerne med navn og type oppdrag.
Mobil først – kundene dine søker fra telefonen
De fleste som googler «elektriker» gjør det fra mobilen. Nettsiden din må fungere feilfritt på en liten skjerm: lesbar tekst, store nok knapper, og et telefonnummer som ringer med ett trykk.
Google bruker mobilversjonen av nettsiden din til å bestemme plasseringen i søkeresultatene. En side som ser bra ut på PC men er tung å bruke på mobil, taper mot konkurrenter som har mobiloptimalisert.
Test nettsiden din på telefonen. Kan du lese teksten uten å zoome? Treffer du knappene med tommelen? Laster siden raskt på mobilnett? Hvis ikke, er det det første du bør fikse.
Oppsummert
En god elektrikerside viser autorisasjon og sertifiseringer øverst, lister opp tjenester med ord kundene søker etter, har bilder fra ekte oppdrag, gjør det enkelt å ringe eller sende melding, og forteller tydelig hvor du jobber. Det er ikke mer komplisert enn det.